Accertamento e ricognizione visiva in tempo reale. Se nessuno si identifica, il centro di sorveglianza riceve automaticamente le immagini relative agli ultimi dodici secondi precedenti l'entrata in funzione dell'allarme. Nel caso in cui tali immagini non permettano di accertare quanto accaduto, l'operatore può procedere in tempo reale ad una ricognizione visiva dei locali. Va precisato, infatti, che in taluni cantoni, ad esempio, la polizia non effettua più sopralluoghi, se non vi è stato prima un accertamento. In caso di intervento da parte delle forze dell'ordine a seguito di un falso allarme, i costi potrebbero rivelarsi estremamente elevati...
Prova fotografica In caso di intrusione, le immagini vengono direttamente inviate alla centrale e memorizzate su disco fisso. Tali immagini potranno essere rese disponibili, previa richiesta ufficiale del proprietario o delle autorità competenti, al fine di procedere all'identificazione dei malviventi.
Pulsante d’emergenza. È sufficiente premere il pulsante di emergenza del terminale, per attivare l'allarme; ad esempio, in caso di aggressione. In una simile eventualità, l'operatore avverte i servizi competenti o le persone designate.